الخطوط التونسية تعتذر!!!

وأكدت الشركة أنها تتفهم استياء الرأي العام مشيرة الى أنها تبذل كل جهودها لتجاوز هذه الوضعية واعادة الحركة إلى سالف نشاطها.

وأفادت الشركة بأنّها قامت باستئجار 3 طائرات لتعزيز أسطولها الحالي على أن يتم خلال الساعات القادمة استكمال إجراءات استئجار الطائرة الرابعة، وهو ما سيمكّنها من تأمين نقل مسافريها إلى وجهاتهم.

ولفتت  الناقلة الوطنية  الى أنّها حرصت منذ بداية الأزمة على استئجار طائرات لتعويض النقص الحاصل في أسطولها إلا أن عدم توفّر عروض آنية بالاضافة إلى تعقد الاجراءات، حال دون تدارك الإشكال القائم منذ بدايته.

وطمأنت الخطوط التونسية مسافريها المتضرّرين من التأخيرات الحاصلة، بأنّها ستتكفّل بمصاريف تغيير أو تعديل حجوزاتهم حسب طلباتهم.

وتضع على ذمّتهم الأرقام التالية لأي استفسار:

من تونس: 81107777

من الخارج:

(+216) 70 019 160

أو عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي

callcenter@tunisair.com.tn