وزارة الصحة : اطلاق منصّة تجريبية من مستشفى سهلول لتلقي الشكايات والعرائض رقمياً

أعلنت وزارة الصحة ،الاحد عن اعتمادها مستشفى سهلول بسوسة كموقع نموذجي أول لإطلاق تطبيقة رقمية مخصّصة لتلقي الطلبات والشكايات ومعالجتها.

وأوضحت الوزارة أن هذه الخطوة تندرج في إطار استراتيجيتها لتحديث و إصلاح المنظومة الصحية وتحسين علاقة المرفق العمومي بالمواطن.

و ستمكن هذه العملية من تسريع معالجة الشكايات والطلبات وربطها بالهياكل المعنية كما ستضمن تتبّعا واضحا وشفّافا لكل مطلب من مرحلة الإيداع وصولا الى مرحلة الغلق.